可愛いものに罪はない

スタッフブログ

2025.11.11

ドンドン寒くなりましたね〜❄️
冬が苦手なLです
もう家から出たくない、布団が世界のすべて~~

そんなある日、職場の先輩と「クレームの話」になって、
ふと思い出したんよ
そう、あの悪夢みたいな“リラックマ事件”をね💢

Lはリラックマが大好き❤️
ぬいぐるみもグッズも、正直もう部屋がいっぱい

約2年前、コンビニ受け取りで限定のリラックマライトを注文
「今日から一緒に眠るんだ〜💕」なんて浮かれてたら、
まさかの地獄が始まった

📦「まだ届いてません」って、いやメール来てるけど?

受け取り通知が来たからルンルンでコンビニ行ったの。
そしたら店員さん(外国人の方)に、
「まだ届いてません、明日お願いします〜」って

……いや、届いてるってメール来てるのよ?🤨

仕方なく次の日行ったら、
まさかの同じセリフリピート

さすがに「え、ホント?」って思った

コールセンターに即電話
(L、こういう時はすぐ動くタイプ🔥)

3日目 やっと商品が見つかる
……けど、その瞬間、L、ブチッとキレた

💢原因を聞いたらもう笑うしかなかった。
別の店員さんがLのリラックマを「販売用」と勘違いして開封してたらしい
つまり、私のリラックマちゃんは、
数日間コンビニの奥で放置プレイ💀

しかも、店長さんは何もしてない
電話も折り返さない!連絡もゼロ!

……なんならこの人が一番迷子じゃない?😇

後日、店長と上の人がカフェまで謝りに来た
もちろん、強めの先輩を連れて行ったL
先輩、ガチで説教モード突入💥
改善策まで全部言わせて、相手はひたすら謝るだけ

若い店長くん曰く、
「お客様が怒ってるのが怖くて電話できませんでした…」って
……いや、それ仕事放棄やん
怖いなら辞めちまえ😒

結局キャンセルして、別サイトでリラックマを再注文。

届いた瞬間、
「あぁぁぁ~~かわいい~~~癒された💛」

L、やっぱりリラックマに勝てない
でも、トラブルには負けない

私?なにかあったら即警察呼ぶタイプです笑
もうね、私の人生、ドラマよりドラマチック
誰か脚本にして!ほんと

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