可愛いものに罪はない
スタッフブログ
2025.11.11
ドンドン寒くなりましたね〜❄️
冬が苦手なLです
もう家から出たくない、布団が世界のすべて~~
そんなある日、職場の先輩と「クレームの話」になって、
ふと思い出したんよ
そう、あの悪夢みたいな“リラックマ事件”をね💢
Lはリラックマが大好き❤️
ぬいぐるみもグッズも、正直もう部屋がいっぱい
約2年前、コンビニ受け取りで限定のリラックマライトを注文
「今日から一緒に眠るんだ〜💕」なんて浮かれてたら、
まさかの地獄が始まった
📦「まだ届いてません」って、いやメール来てるけど?
受け取り通知が来たからルンルンでコンビニ行ったの。
そしたら店員さん(外国人の方)に、
「まだ届いてません、明日お願いします〜」って
……いや、届いてるってメール来てるのよ?🤨
仕方なく次の日行ったら、
まさかの同じセリフリピート
さすがに「え、ホント?」って思った
コールセンターに即電話
(L、こういう時はすぐ動くタイプ🔥)
3日目 やっと商品が見つかる
……けど、その瞬間、L、ブチッとキレた

💢原因を聞いたらもう笑うしかなかった。
別の店員さんがLのリラックマを「販売用」と勘違いして開封してたらしい
つまり、私のリラックマちゃんは、
数日間コンビニの奥で放置プレイ💀
しかも、店長さんは何もしてない
電話も折り返さない!連絡もゼロ!
……なんならこの人が一番迷子じゃない?😇
後日、店長と上の人がカフェまで謝りに来た
もちろん、強めの先輩を連れて行ったL
先輩、ガチで説教モード突入💥
改善策まで全部言わせて、相手はひたすら謝るだけ
若い店長くん曰く、
「お客様が怒ってるのが怖くて電話できませんでした…」って
……いや、それ仕事放棄やん
怖いなら辞めちまえ😒
結局キャンセルして、別サイトでリラックマを再注文。
届いた瞬間、
「あぁぁぁ~~かわいい~~~癒された💛」

L、やっぱりリラックマに勝てない
でも、トラブルには負けない
私?なにかあったら即警察呼ぶタイプです笑
もうね、私の人生、ドラマよりドラマチック
誰か脚本にして!ほんと

